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5 perguntas para fazer aos clientes

Durante o processo de venda, uma das melhores táticas que pode ser adotada pelo vendedor é descobrir uma pequena lista de informações sobre o cliente. Para tanto, uma simples conversa,...

17/04/2018

Inadimplência atinge mais de 5 milhões de pequenas empresas

De acordo com estudo da Serasa Experian, em fevereiro de 2018, cerca de 5,025 milhões de micro e pequenas empresas no Brasil estavam inadimplentes, o que representa 21,9% do total de companhias deste porte. Foi um novo...

17/04/2018

Licença-maternidade de seis meses ganha novo capítulo

Uma medida reivindicada há muito tempo pela Sociedade Brasileira de Pediatria (SBP) e defendida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) ficou mais perto de ser implementada no Brasil. O projeto que...

17/04/2018

Burocracia consome R$ 2,5 mil por segundo de pequenas empresas

Reunir documentos, obter licenças e alvarás, organizar a folha de pagamento dos funcionários, preencher formulários e estar em dia com registros e taxas. Essas são apenas algumas das...

16/04/2018

Cheques de qualquer valor serão compensados em um dia útil

A partir desta segunda-feira (16), cheques de qualquer valor passarão a ser compensados em um dia útil. Hoje, os cheques de até R$ 299,99 demoram dois dias úteis para “cair” na conta das...

16/04/2018

Saber contratar é o primeiro passo para obter lucros melhores

Em meio a disputa de vendas entre lojas físicas e online, o Brasil surge na quinta pior posição no quesito satisfação com o atendimento aos clientes. A pesquisa feita pela empresa Zendesk...

16/04/2018

Refis das pequenas empresas já está valendo

Passou a valer na última sexta-feira (9) o Programa de Regularização Tributária das Micro e Pequenas Empresas (Pert-SN), que ficou conhecido como "Refis das pequenas empresas". Com a...

12/04/2018

Pequenos negócios apostam na recuperação da economia

Mais perto de renegociarem dívidas tributárias com a União, os empresários de micro e pequenas empresas estão mais otimistas quanto ao futuro da economia do país para os...

12/04/2018

Bancos vão oferecer parcelamento de dívida do cheque especial

Os bancos vão oferecer aos clientes do cheque especial opção de parcelamento da dívida, com juros mais baixos, a partir de julho. A decisão foi anunciada na última terça-feira...

12/04/2018