Com a proximidade das festas de final de ano, e as programações para as viagens de férias, é comum surgirem dúvidas sobre os dias e horários de atendimento das agências bancárias. A  Federação Brasileira de Bancos (Febraban) já definiu os dias de funcionamento dos bancos no período de encerramento de 2018.

No dia 24 de dezembro (segunda-feira), véspera de natal, as agências bancárias abrem para atendimento ao público das 9h às 11h.
 
No dia 28 de dezembro (sexta-feira) será o último dia útil do ano para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes. Já no dia 31 de dezembro (segunda-feira), as instituições financeiras não abrem para atendimento.

A população poderá utilizar os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.

Os carnês e contas de consumo como água, energia e telefone, vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.

Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).